由北京清潔行業協會主辦、ISSA美國國際清潔衛生協會協辦的“中美公共衛生（清潔行業）高級研修班”于2013年7月31日結束課程部分的學習，從8月1日至30日轉入研修階段。
此次研修班于7月29日開學，包括北京清潔行業協會會員、ISSA美國國際清潔行業協會在華會員、中國清潔服務領域知名企業在內的39名學員參加了學習。
此研修班是北京清潔行業協會與美國國際清潔衛生協會合力推動的、目前在中國清潔服務行業里最高級別的學習班。旨在通過研修的方式、提升公共衛生與清潔服務工作的理念、提升清潔服務的方法，讓清潔服務工作更好地促進生活環境的發展與改善、詮釋生活環境的科學性和藝術性，更讓清潔服務的工作方法與措施，有力地保障人們的身心健康。
中國成人教育協會培訓中心高級顧問、國際職業經理人學院名譽院長、國際職業經理人（中國）俱樂部白殿忠主席在賀詞中表示，中國清潔行業已經到了必須得到重視的時候了，這個行業在國民經濟中起著非常重要的作用，是建設和諧社會最大的基石之一。他表示，這個行業的從業人員，上可通天、下可接地，并承載著國家建設與發展的巨大責任，哪個行業的發展都離不開清潔服務行業的配套服務。因此他也呼吁社會，要全面關注這個行業的發展，關注從業人員的素質培養和身心健康。
國家人力資源與社會保障部中國就業培訓技術指導中心培訓處董立武處長在賀詞中講到，中國新興產業隨著社會的發展不斷涌現和推陳出新，清潔服務業雖然已經走過20多年的歷程，但在中國產業大軍中，仍屬于新興產業。中國發展離不開清潔服務這支大軍，中國人民的健康長壽還需清潔服務企業和人員的努力。環境清潔、食品安全、醫療衛生等都是公共衛生建設中的重要組成部分，因此，清潔行業規范化發展非常重要。其中，加強培訓力度，尤其是高端培訓力度是重要的手段之一，持證上崗將是規范這些領域的重要工作。
北京市社會團體管理辦公室、社團處副處長韓磊在賀詞中講述了北京市社會團體建設的情況，國家對社會團體建設發展的基本要求與定位，肯定了北京清潔行業協會成立一年來所做的各項工作，尤其是對協會能夠舉辦這么高層次的研修班感到驕傲和鼓舞。他認為，北京清潔行業協會的工作和對會員的服務是務實的、有效的，能夠與國際組織建立起溝通與合作，是一個重要的創舉。
ISSA美國國際清潔衛生協會中國代表處官員丁鵬，從當前國際化的清潔服務工作及行業發展現狀、清潔服務工作在公共衛生領域的地位與作用、清潔服務工作的發展方向等方面，做了主題為《當前國際清潔行業發展趨勢》的主題演講，介紹了美國國際清潔衛生協會的發展主旨和當前在中國的工作開展情況；介紹了清潔服務是社會公共衛生的重要組成部分，以及對人們的生存環境、生活質量、人們的健康壽命等直接影響情況；介紹了企業的現代化建設、服務方式的機械化發展、從業者的職業化發展、服務體系的誠信建設、服務模式的優質優化等現代服務業發展的趨勢。通過丁鵬的演講，讓學員們感受到清潔服務業在國際各行各業發展中的狀況，認識到清潔服務工作向著健康方向發展的重要性。
在接下來的3天課程中，四位主講老師從不同角度對學員們進行了理論學習和工作輔導。
管理人員發展系統（MDP）的創始人之一、清華大學繼續教育學院總裁班特邀講師、資深管理咨詢專家，實戰型培訓師和教練初笑剛給學員們帶來了《團隊建設與領導力締造》主題培訓，通過教練式培訓方式，讓學員們學到了如何凝練員工愿景、如何分類并加工員工思想、如何將員工思想運用到工作實際中，并形成員工的工作方向，同時激勵員工向著共同的方向努力工作的方法。
IICRC國際副總裁及遠程教學主席、國際清潔和維護標準認證學會董事托尼·威爾懷特，給學員帶來了《標準化體系下的企業管理》主題培訓，從企業必須在標準化條件下運營的角度，講述了清潔服務對環境的影響、對顧客的影響，講述了高度密集人群狀態下的清潔服務管理方法、講述了企業管理手冊在實際工作中的應用、講述了激勵機制在企業管理中的作用和運用技巧、講述了企業標準化建設在企業管理中的作用等內容。
ISSA美國國際清潔衛生協會合作人、顧問阿邁德·漢，給學員帶來了《項目管理在企業運營中的作用》主題培訓，從項目管理角度，講述了企業管理升級的重要性和方法、講述了招投標中合理計費的方法、講述了時間管理在項目運營中的應用、講述了技術能力和管理能力與設備配置的關系、培訓在項目管理中的重要性等內容。
泰華施全球應用專家、全球客戶方案及培訓部部長艾克索，給學員帶來了《解決方案在企業運營中的應用》主題培訓，從解決方案角度，講述了人類資源的重要性、講述了清潔服務中如何關注人類資源問題、講述了技術進步對服務項目的促進作用、講述了解決方案在應用中的方法、舉例說明了解決方案與企業管理和項目管理的作用等內容。
學員們每天聽完課程之后，利用晚上的時間對照本企業的工作實際進行討論。教練式的講學、分享式的討論、探索式的思考，無不讓學員感受到學習的快樂，感受到新知識的重要，同時在學習過程中加深了會員間的交流與感情。
8月份，學員們將根據學習內容及對自身的感受，研修具體問題，并寫出研修論文。屆時，學員們將為本企業發展、為清潔服務行業的發展奉獻出自己的力量。
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